¿Cómo puedo contactar a una sucursal de Marin County Free Library?
Visite nuestra página Library Branches (sucursales de la biblioteca) y haga clic en el nombre de la sucursal. Aparecerán el domicilio y teléfonos de la sucursal, además de información acerca de los horarios de cuentos, eventos, clases de cómputo y tutores, clubes de lectura, etc.
¿Cómo investigo dónde se localiza una sucursal de la Marin County Free Library?
Visite nuestra página Library Branches (sucursales de la biblioteca) y haga clic en el nombre de la sucursal. Aparecerá el domicilio de la sucursal además de un enlace a “Directions” (Instrucciones para Llegar) con instrucciones detalladas.
Escriba su apellido y luego presione la tecla Tab.
Enseguida escriba el código de barras de su tarjeta de biblioteca que empieza con 2111100. Escriba el número SIN espacios entre los números y presione de nuevo la tecla Tab.
Escriba su número NIP. (More About PINs, más acerca de los NIPs)
Haga clic en el botón Submit (enviar).
Ahora puede ver su expediente de la biblioteca, modificar su NIP, insertar/cambiar/solicitar notificación por correo electrónico en la opción Personal Information (información personal), ver artículos que usted tiene prestados, renovar dichos artículos, ver sus artículos reservados, pague su tarifa en línea, vea "My Reading History" (Mi Historial de Lectura) o sus búsquedas preferidas, o realizar búsquedas en el catálogo.
Recuerde hacer clic en el botón rojo “Log out” (finalizar sesión) al terminar.
¿Cómo obtengo un NIP? ¿Qué hago si se me olvida mi NIP?
Consulte la página MARINet, All About PINs, (todo acerca de los NIPs) para más información.
Como obtener materias
¿Cómo puede la Biblioteca ayudarme a obtener los artículos específicos (libros, videos, DVDs, CDs, audiolibros) que desee?
CÓMO OBTENER MATERIALES DE LA BIBLIOTECA
Existen muchas maneras de obtener materiales de la Biblioteca.
Préstamo: Usted puede acudir a cualquier Biblioteca MARINet y pedir en préstamo un artículo que se encuentre en los estantes. Llame por anticipado y reservaremos dicho artículo durante 3 días para que usted sepa que le estará esperando.
Solicitar reservaciones: Si el artículo que usted desea no está disponible (por ejemplo, está prestado o no es propiedad de su sucursal local), puede place a hold (solicitar una reservación) del artículo para que sea enviado a la sucursal que usted indique. La Biblioteca le enviará una tarjeta postal o un correo electrónico cuando llegue el artículo. El costo usual de una reservación de artículo es de 50 centavos.
Utilizar SuperSearch (Superbúsqueda): Si un artículo no pertenece a una biblioteca MARINet Library, usted puede utilizar SuperSearch, (superbúsqueda), un servicio gratuito que le permite pedir materiales de otras bibliotecas de la Bahía Norte.
Utilizar Préstamos Interbibliotecarios: Si usted no puede obtener
un artículo a través de MARINet o SuperSearch, puede presentar una Solicitud
de Préstamo Interbibliotecario para dicho artículo. Existe una cuota de búsqueda
no reembolsable de $1.00 para artículos de revistas y $5.00 para libros. Sírvase
llamar al Mostrador de Referencia (Reference Desk) de su sucursal
local para más información.
Contamos además con servicios especiales para quienes no pueden visitar nuestras sucursales.
El Bookmobile: Nuestro servicio Bookmobile lleva libros y otros materiales por todo el Condado Marin. Puede consultar en Internet el horario de paradas del Bookmobile haciendo clic en schedule of stops.
Libros Sobre Ruedas: Si usted recibe alimentos de Whistlestop en San Rafael, también puede ser elegible para el programa Libros sobre Ruedas Books On Wheels de Marin County Free Library. Puede solicitar materiales de la biblioteca sin costo alguno, los cuales le serán entregados junto con sus alimentos. Para preguntar acerca de Libros sobre Ruedas, llame a Mobile Library Services (servicios de biblioteca móvil) al 415-499-7544 o imprima y llene el formato Books on Wheels form.
Biblioteca Sin Paredes: Si usted tiene una discapacidad que no le permite visitar una de nuestras sucursales, puede ser elegible para nuestro programa Biblioteca Sin Paredes Library Beyond Walls. Para mayores detalles sobre este programa, llame a su sucursal más cercana de Marin County Free Library. Pida hablar con el representante de Library Beyond Walls de dicha sucursal acerca del programa de entrega para personas que no pueden salir de casa. O llene en línea el formato Library Beyond Walls form, y una persona se comunicará con usted.
¿Qué es SuperSearch (superbúsqueda)?
Cuando una biblioteca MARINet no cuenta con un artículo, usted puede solicitar en préstamo un ejemplar de las bibliotecas fuera de MARINet que son miembros del Sistema Bibliotecario Cooperativo de la Bahía Norte (después de verificar que las bibliotecas MARINet no tienen el artículo) haciendo clic en el botón SuperSearch (superbúsqueda) en la parte inferior de la pantalla de los resultados de búsqueda. Para más información acerca de SuperSearch, consulte la páginaAll About SuperSearch (Todo acerca de SuperSearch) de MARINet. La entrega de un artículo obtenido por medio de SuperSearch puede tomar varias semanas, pero este servicio es gratuito.
¿Cómo reservo un material que deseo?
La entrega de artículos que se encuentran en existencia puede tardar hasta 1 semana. Si un artículo se encuentra en existencia en una biblioteca cercana o si usted lo necesita antes, llame por teléfono y pida que la biblioteca reserve el artículo para usted. Las bibliotecas reservarán la mayoría de los artículos durante 3 días si usted llama para solicitar este servicio. Ciertos materiales de biblioteca no pueden ser reservados, tales como libros de referencia o artículos para renta.
Vaya al catálogo (Library's Catalog) para encontrar el artículo que desea.
Haga clic en una de las opciones de búsqueda que aparece a la izquierda de la pantalla (por ejemplo, búsqueda por autor, título, etc.).
Ingrese sus términos de búsqueda y haga clic en el botón Search (búsqueda).
Una vez que haya localizado el artículo que desea, haga clic en el botón Request (solicitar) en la parte superior de la pantalla.
Escriba su apellido, código de barras, NIP y la Biblioteca en la que desea recoger el artículo.
Haga clic en el botón Submit (entregar).
Recibirá una tarjeta postal (o un correo electrónico si es que ha solicitado dicho método de notificación) cuando el artículo haya llegado a la biblioteca que haya seleccionado para recoger el mismo.
¿Cómo presento una solicitud de préstamo Interbibliotecario?
Si no podemos encontrar un libro, artículo de revista o microforma que no esté disponible por medio de alguno de nuestros servicios de préstamo (tales como SuperSearch), usted puede presentar una Solicitud de Préstamo Interbibliotecario (ILL, por sus siglas en inglés) para un libro, artículo de revista o microforma. El personal de la biblioteca tratará de localizar el artículo en otra biblioteca.
Para libros y artículos de microforma, existe una cuota no reembolsable de $5.00.
Para artículos de revistas, existe una cuota de búsqueda no reembolsable de $1.00.
Esta cuota no garantiza la recepción de un artículo.
La Biblioteca no acepta solicitudes ILL para videos, audiolibros, cassettes de música, DVDs, CDs, CD-ROMs ni artículos que sólo estén disponibles fuera de Estados Unidos.
El proceso ILL puede tardar de 6 a 8 semanas y en ocasiones más, dependiendo de cuán difícil sea encontrar el artículo.
Para más información acerca de cómo solicitar un Préstamo Interbibliotecario, sírvase llamar al mostrador de referencia de su sucursal local.
¿Cómo obtengo una copia de un obituario local o de un artículo de periódico?
Consulte nuestro formato de solicitud de obituarios y artículos de periódico Obituary / Newspaper Article Request Form.
Como usar materias
¿Cuánto tiempo puedo conservar un artículo?
Los libros, revistas, (con la excepción de las revistas periódicas de la Biblioteca del Centro Cívico, las cuales no circulan), audiocintas y CDs pueden conservarse en préstamo durante 3 semanas.
Los videos y DVDs de enseñanza de idiomas pueden conservarse en préstamo por 3 semanas.
Otros videos y DVDs pueden conservarse en préstamo durante 1 semana.
La Biblioteca también ofrece un “Periodo de Préstamo Vacacional" de 6 semanas. El Préstamo Vacacional no permite renovaciones y no se extiende a videos, DVDs, materiales nuevos ni de alta demanda.
¿Cuáles son las cuotas por vencimiento para los diferentes tipos de artículos?
Las cuotas indicadas son por día, por artículo:
Libros, revistas y materiales de audio para adultos
$ .30
Libros, revistas y materiales de audio infantiles
$ .15
Videos y DVDs
$1.00
Nota: A los usuarios de Bookmobile se les cobra por parada programada y no por el número de días de vencimiento.
Cuotas máximas por vencimiento:
Libros y materiales para adultos
$9.00 por artículo
Libros y materiales infantiles
$3.00 por artículo
Libros de bolsillo/revistas sin catalogar
Precio de lista
Videos y DVDs infantiles
$6.00 por artículo
Todos los demás videos y DVDs
$14.00 por artículo
¿Dónde puedo encontrar una lista completa de todas las demás cuotas de la Biblioteca?
Tarjetas de Biblioteca
Tarjeta Normal
Gratuita
Reemplazos
$1.00
Tarjetas para visitantes de otros estados (válida por 3 meses)
$10.00
Solicitudes de Reservación
Adultos (en sucursales con 30,000 volúmenes o más)
$.50 por solicitud
Adultos (en sucursales con menos de 30,000 volúmenes)
1 gratis por día, $.50 por solicitud adicional
Menores de 16 años
1 gratis por día, $.50 por solicitud adicional
Servicios de Préstamo Interbibliotecario
Dentro de la región de la Bahía Norte
$.50
Fuera de la región de la Bahía Norte
$5.00 por búsqueda*
Artículos de revistas
$1.00 por búsqueda*
*Esta cuota no es reembolsable y aplica a BÚSQUEDAS. Los cargos por materiales
perdidos, dañados o vencidos son establecidos por la biblioteca que presta
el material.
Otros Servicios y Cuotas
Renta de sala de juntas
$25.00 por uso
Fotocopias (blanco y negro)
$.15 por página
Impresión (blanco y negro)
$.15 por página
Impresión (color)
$1.00 por página
Copias de microformas
$.25 por página
Búsqueda y fotocopia de periódicos realizada por personal de la biblioteca
$5.00
Servicios digitales de la sala Anne T. Kent California
Pida informes
Cheque devuelto
$25.00 por cheque, cuota de servicio
Cuotas por Daños y Reemplazos
Todos los materiales perdidos o dañados irreparablemente
Precio de lista más $8.00 de cuota administrativa*
Parte de juego de audio perdido o dañado
$10.00 por cassette o CD
Daño menor
$4.00
Reemplazo de cajas de audio, video, CD, y DVD
$3.00
*Cuando los costos de reemplazo de los artículos dañados o perdidos exceden el costo del precio de lista más la cuota administrativa, el cargo corresponderá al precio de lista más una cuota administrativa.
Ninguna persona con adeudos de $10.00 o más en multas y/o cuotas o el equivalente en materiales vencidos podrá recibir materiales en préstamo de ninguna biblioteca MARINet.
¿Cómo renuevo un libro u otro material que tengo en préstamo?
Se permiten dos renovaciones en todos los materiales circulantes, a excepción de artículos que estén reservados. Al renovar un artículo, la fecha de vencimiento se establece a 3 semanas después de la fecha de renovación. Si renueva un libro hoy, luego el mismo libro mañana, sólo obtiene un día adicional por el segundo periodo de renovación. Recuerde, los artículos sólo pueden renovarse dos veces, por lo que debe esperar para renovarlos cuando se acerque la fecha de vencimiento, de forma tal que pueda obtener el periodo completo de renovación.
Escriba el código de barras de su tarjeta de biblioteca que empieza con 2111100. Escriba el número SIN espacios entre los números y presione de nuevo la tecla Tab.
Escriba su número NIP. (More About PINs, más acerca de los NIPs)
Haga clic en el botón Submit (enviar).
Haga click en el botón Checked Out Items (Ítems Utilizados).
Haga clic en el botón Renew All (renovar todos) para renovar todos los artículos que tiene en préstamo, o active la casilla de los artículos que desea renovar y haga clic en el botón Renew Selected (renovar los seleccionados).
Desplácese hacia abajo para verificar que todos los artículos que seleccionó se hayan renovado. Los artículos no pueden ser renovados si otra persona ha reservado el artículo o si usted ha excedido el número máximo de renovaciones permitidas para dicho artículo.
Bases de datos y colecciones de eLibros (eBooks)
¿Cómo obtengo acceso remoto a las bases de datos de suscripción y colecciones de eLibros (eBooks) de la Biblioteca?
Con una tarjeta de biblioteca, usted puede acceder a las bases de datos de suscripción en línea de la Biblioteca desde su hogar, lugar de trabajo o escuela. Para más información acerca del acceso a bases de datos específicas, consulte nuestra página Who can access the Marin County Free Library’s Databases from Home (Quiénes pueden acceder a las bases de datos de la Marin County Free Library desde su hogar).
¿Por qué puedo utilizar ciertas bases de datos de la biblioteca desde mi hogar, mientras que otras no?
Diferentes bibliotecas del Condado Marin se suscriben a diferentes bases de datos. El acceso desde el hogar a las bases de datos de la biblioteca es determinado por su biblioteca local, la cual se basa en códigos fiscales de acuerdo al lugar de residencia. Por favor visite nuestra página Who can access the Marin County Free Library’s Databases from Home (Quiénes pueden acceder a las bases de datos de la Marin County Free Library desde su hogar).
¿Cómo encuentro una biblioteca que ofrezca procesadores de textos o máquinas de escribir?
Ninguna de nuestras sucursales ofrece máquinas de escribir, aunque todas las sucursales de la Marin County Free Library cuentan con computadoras con procesadores de texto.
¿Alguna de las bibliotecas ofrece reproductores de CDs, lupas para libros u otro equipo especial?
Para una lista completa de equipo audiovisual y de otro tipo ofrecido por las bibliotecas pertenecientes a MARINet, consulte la página de equipo especial de MARINet Special Equipment.
Políticas y Leyes
¿Cuáles son las políticas de la Biblioteca?
Puede ver una lista completa de las políticas de la Biblioteca en nuestra página de políticas.
¿Dónde puedo obtener más información acerca de las Computadoras de Uso Público de la biblioteca y la política correspondiente a las mismas?
Sírvase consultar nuestra página de preguntas frecuentes sobre la Política de Computadoras de Uso Público. Si tiene preguntas adicionales, contacte a un bibliotecario de referencia.
¿Dónde puedo obtener información acerca de la Ley USA PATRIOT?
Sírvase consultar el área de preguntas frecuentes llamada USA PATRIOT Act FAQ.
Trabajar como voluntario y obtener un empleo en la Biblioteca
¿Cómo puedo trabajar como voluntario en la Biblioteca?
Visite la página Trabajo Voluntario en la Biblioteca Volunteering @ the Library para la información correspondiente.
¿Cómo puedo obtener un empleo en la Biblioteca? Haga clic aquí para obtener un listado completo de las vacantes disponibles en la Biblioteca. Puede hacer su solicitud en línea en este momento.
Como apoyar la Biblioteca
¿Cómo puedo convertirme en un Amigo de la Biblioteca?
Existen 9 grupos diferentes de Amigos de la Biblioteca: un grupo general de Amigos de la Marin County Free Library y 8 grupos dedicados a lugares o sucursales específicas. Los enlaces a todos estos grupos y detalles sobre cómo ser parte de los mismos se incluyen en nuestra página Amigos Friends.
¿Existen otras maneras de apoyar mi sucursal local?
¡Sí! Usted puede hacer donativos monetarios o de materiales directamente a la Biblioteca. Para más información, visite nuestra página de donativos Donations.
También puede donar fondos a la Fundación de la Biblioteca Library Foundation, cuya meta es “incrementar y mejorar los servicios y recursos de información ofrecidos por la Marin County Free Library a todos los residentes de Marin.”
